Jag blir så trött på skopunkten.se. Det var en och en halv vecka sedan jag beställde tre par boots där, två till mig och ett par till mamma. Jag tyckte att det var konstigt att jag inte fick någon orderbekräftelse så jag mejlade och frågade.
Detta var en fredag och jag fick svar på måndagen av dem, då hade dem hade tagit bort min order(!) För att ett par boots var slut. Men dem kunde skicka de andra två om jag ville men då fick jag meddela dem.
WTF?! är det inte jag som kund som ska bli meddelad att ett par var slut och inte tvärtom?! Blir så trött och idag en och halv vecka senare (levernasen ska ta 2-5 dagar) fick jag det här i min inkorg:
Hej Hanna
Vi har haft problem med leveransen på en utav artiklarna. Vi kommer att skicka din order inom de närmsta dagarna. Beklagar det inträffade.
Ja, Skopunkten jag beklagar också.
1 comment:
Riktigt dåligt.=( Trist när det blir så där.
Post a Comment